县政务办创新机制提升代办服务水平

　　今年以来，县政务办在借鉴省内先进地区项目预审、代办工作基础上，以项目预审、阶段性联审为主要内容，全力推进代办服务工作。

　　为方便企业和群众办事，该办对建设工程项目的行政审批实行“一窗式”统一收件，专门设置统一代办窗口，负责一次性告知、登记、审查、分流、送达等工作。进一步梳理预审代办环节的任务事项，编制《投资建设项目服务手册》，整理开办企业、工程竣工验收、不动产登记业务的办理流程、所需材料等详细信息，编写《县投资建设项目审批流程》，使办理人员更全面了解项目审批全流程，做好前期准备工作。

　　同时，该办组织各镇（街道、区）开展全县项目审批代办员业务培训，通过理论学习和窗口见习相结合的方式，让代办员进一步熟悉业务流程及要求，提升理论水平和业务素养。组织窗口业务骨干将项目审前辅导、容缺预审、并联审批等内容以表格形式印制在《代办服务手册》中，进一步提高了办件效率。据了解，截至目前，该办先后为18家企业提供联合预审、并联审批服务。